効果

分析結果を活用することで得られる成果

集客力の向上

• お客様を引き寄せるキーワードを明確にしてプロモーション活動ができる。
• 利益率の高いお客様のゾーンに対して適切なメディアを選択して広告ができる。
• 営業活動における効果を確認し、継続・廃止の判断ができる。
• いままで見つけられていなかった新たな見込み顧客のゾーンに対して訴求ができる。

価格競争の終焉

• お客様の目的が達成できる提供価値を伝え指名買い顧客の醸成
• 他社と比較したうえでの強みを生かした戦略立案

最適顧客ゾーン発見分析でわかること

効果1 お客様が言葉にできていない買う理由がわかる

• お客様の顕在ニーズから潜在ニーズの導出ができる。
• お客様を潜在ニーズ毎に分類（セグメント）ができる。
• セグメントごとの特徴（プロファイル・顧客の親和度・訴求ポイント）を把握できる。

効果2 商品・サービスの強みがわかる

• お客様のニーズから求められている商品/サービスの特徴が把握できる。
• 貴社の特徴と競合他社の特徴を比較することで、強みがわかる。

効果3 新しい市場と規模がわかる

• お客様の潜在ニーズから獲得できていないお客様のゾーンが発見できる。
• セグメント毎の市場分布が把握できる。
• 実施したアクションの評価を確認することができる。

• プラン
• サービスの流れ
• 価格表